Proponen reforma para evitar cobros por vehículos en espera de refacciones

La diputada Rocío Abreu, integrante del grupo parlamentario de Morena en la Cámara de Diputados, presentó una iniciativa de ley para reformar los derechos de los consumidores en el sector automotriz. El objetivo principal es establecer mecanismos que impidan el cobro de mensualidades o intereses cuando un vehículo se encuentra inmovilizado en un taller por falta de refacciones durante periodos prolongados.

De acuerdo con la exposición de motivos de la legisladora, actualmente los propietarios pueden enfrentar tiempos de espera de entre ocho y doce meses para obtener piezas de repuesto. Durante este lapso, los usuarios se ven obligados a continuar con el pago de sus créditos o financiamientos, a pesar de no poder utilizar el automóvil afectado por la carencia de componentes específicos.

La propuesta busca que las empresas y concesionarias sean responsables de los tiempos de entrega de materiales. Se plantea que, ante la imposibilidad de reparar el vehículo en un plazo razonable, se suspendan los cobros o se ofrezcan alternativas de movilidad para el consumidor sin costo adicional, garantizando así una mayor equidad en la relación comercial.

Esta iniciativa llega en un momento donde el mercado automotriz en México ha experimentado cambios significativos, con la llegada de nuevos modelos y tecnologías que han complicado la cadena de suministro de componentes. La diputada Abreu enfatizó que la legislación actual debe actualizarse para responder a estas problemáticas cotidianas que afectan el patrimonio y la economía de las familias mexicanas.

El documento legislativo será turnado a las comisiones correspondientes de la Cámara de Diputados para su análisis y posible dictaminación. De ser aprobada, esta reforma obligaría a las distribuidoras y fabricantes a mejorar sus procesos de logística y atención al cliente, sentando un precedente importante en la protección de los derechos de quienes adquieren vehículos en el país.