Oxxo implementa jornada laboral reducida en sus tiendas de México
La cadena de tiendas de conveniencia comenzó un programa piloto para reducir la jornada laboral de sus empleados, adelantándose a posibles reformas legislativas.

La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo, la más extensa de México con más de 24 mil establecimientos en operación, ha iniciado una transformación significativa en su esquema laboral. La empresa comenzó a implementar una reducción en las horas de trabajo para su personal de tienda, buscando posicionarse como una de las primeras compañías del sector retail en transitar hacia una jornada de 40 horas semanales.
Esta medida, que actualmente se encuentra en fase de prueba en diversas sucursales del país, responde a un análisis interno sobre el bienestar de los trabajadores y la eficiencia operativa. La compañía busca optimizar sus turnos de 24 horas sin afectar la atención al cliente, integrando nuevos esquemas de relevos que permitan cumplir con las normativas actuales mientras se ajustan a las tendencias de flexibilidad laboral que se discuten en el Congreso de la Unión.
Desde el entorno corporativo han señalado que el objetivo principal es mejorar la retención de talento y reducir la rotación de personal, un desafío constante en el sector minorista mexicano. Aunque la empresa no ha confirmado la estandarización de este modelo en todas sus unidades a nivel nacional, los equipos directivos han indicado que los resultados preliminares del programa piloto están siendo evaluados para determinar su viabilidad a largo plazo.
El movimiento de Oxxo cobra relevancia en un momento donde la Secretaría del Trabajo y Previsión Social mantiene el diálogo abierto con diversos sectores productivos sobre la reducción de la jornada laboral. Mientras el debate legislativo continúa en la Cámara de Diputados, la cadena de tiendas busca anticiparse a los cambios legales, estableciendo un precedente que podría influir en las prácticas de recursos humanos de otras grandes empresas nacionales.
Por el momento, los trabajadores de las sucursales donde se ha aplicado el nuevo esquema han comenzado a notar cambios en la organización de sus turnos, los cuales buscan equilibrar la operación continua de las tiendas con el descanso necesario del personal. La empresa mantiene sus compromisos de servicio al consumidor, asegurando que la atención en ventanilla y los servicios adicionales no se verán comprometidos por esta reconfiguración interna.
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